TH88 thu thập dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành dịch vụ tốt hơn — không bán, không cho thuê, không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Trang này giải thích rõ thông tin gì được thu thập, dùng vào việc gì và bạn có những quyền gì với dữ liệu của mình.
Cập nhật lần cuối: 01/07/2025 · Áp dụng cho tất cả người dùng TH88
Tóm tắt nhanh — không thay thế nội dung đầy đủ bên dưới
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ TH88 đều được mã hóa bằng chuẩn SSL 256-bit — cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng lớn sử dụng. Không có bên thứ ba nào có thể đọc được thông tin trong quá trình truyền tải.
TH88 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ tổ chức nào vì mục đích thương mại. Đây là cam kết tuyệt đối, không có ngoại lệ dù dưới bất kỳ hình thức nào.
TH88 chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ — không thu thập dữ liệu thừa chỉ vì có thể. Khi một thông tin không còn cần thiết, nó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Người dùng có quyền xem, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc nhận bản sao dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ TH88. Các yêu cầu này được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
Dữ liệu cá nhân của người dùng chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu pháp lý và vận hành dịch vụ. Sau khi đóng tài khoản, phần lớn dữ liệu được xóa trong vòng 90 ngày, ngoại trừ các hồ sơ tài chính phải lưu theo quy định pháp luật.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, TH88 cam kết thông báo đến các tài khoản bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo hướng dẫn các bước bảo vệ cần thực hiện.
Lưu ý quan trọng: Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01/07/2025. Bằng cách đăng ký và sử dụng dịch vụ TH88, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với nội dung chính sách này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại nền tảng TH88, bao gồm trang web th88.express, ứng dụng di động TH88 trên iOS và Android, cùng toàn bộ các tính năng, nội dung và dịch vụ được cung cấp thông qua các kênh đó.
Chính sách này mô tả cách TH88 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng trong quá trình vận hành dịch vụ. "Thông tin cá nhân" ở đây có nghĩa là bất kỳ dữ liệu nào có thể nhận diện trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân cụ thể.
Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba mà TH88 có thể liên kết đến trong nội dung — mỗi bên thứ ba có chính sách bảo mật riêng và TH88 không chịu trách nhiệm về cách họ xử lý dữ liệu người dùng.
Chính sách bảo mật TH88 được ban hành bằng tiếng Việt là ngôn ngữ chính thức. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng đối với người dùng tại Việt Nam.
Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ TH88, bạn cung cấp cho chúng tôi:
Khi bạn sử dụng dịch vụ TH88, hệ thống tự động thu thập một số dữ liệu kỹ thuật:
TH88 không thu thập dữ liệu vị trí GPS chính xác của người dùng. Địa điểm tương đối được suy ra từ địa chỉ IP chỉ để xác minh người dùng không đến từ khu vực bị hạn chế dịch vụ — không được dùng cho mục đích quảng cáo hay theo dõi vị trí thực tế.
TH88 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau — và chỉ các mục đích này:
| Mục đích | Loại dữ liệu sử dụng | Cơ sở pháp lý |
|---|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng | Thông tin đăng ký, thông tin cá nhân | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xác minh danh tính và tuổi (KYC) | CMND/CCCD, ảnh giấy tờ, ngày sinh | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch nạp và rút tiền | Thông tin tài chính, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Vận hành và cải thiện dịch vụ | Dữ liệu hành vi, dữ liệu kỹ thuật | Lợi ích hợp pháp của TH88 |
| Hỗ trợ người dùng | Nội dung liên lạc hỗ trợ, lịch sử giao dịch | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền | Tất cả dữ liệu liên quan | Nghĩa vụ pháp lý |
| Gửi thông báo dịch vụ quan trọng | Email, số điện thoại | Lợi ích hợp pháp của TH88 |
| Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng | Dữ liệu hành vi, lịch sử cá cược | Sự đồng ý của người dùng |
TH88 không sử dụng dữ liệu cá nhân để đưa ra các quyết định hoàn toàn tự động có ảnh hưởng đáng kể đến người dùng mà không có sự tham gia của con người trong quá trình xem xét.
TH88 chỉ chia sẻ thông tin cá nhân người dùng trong các trường hợp giới hạn sau đây:
Lưu ý về dịch vụ phân tích: TH88 sử dụng công cụ phân tích nội bộ để theo dõi hiệu suất ứng dụng và hành vi người dùng tổng hợp (không cá nhân hóa). Dữ liệu này giúp cải thiện sản phẩm và không được chia sẻ với bên ngoài dưới dạng có thể nhận diện cá nhân.
Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web TH88. Ứng dụng di động TH88 sử dụng các công nghệ tương đương như local storage và session token. TH88 sử dụng cookie cho các mục đích sau:
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, tắt cookie bắt buộc có thể khiến một số tính năng của TH88 không hoạt động bình thường. TH88 không sử dụng cookie quảng cáo hay cookie theo dõi hành vi người dùng trên các trang web ngoài TH88.
Ứng dụng TH88 trên iOS và Android sử dụng token xác thực thay cho cookie truyền thống. Token này được lưu an toàn trong keychain (iOS) hoặc keystore (Android) của thiết bị — không thể bị ứng dụng khác truy cập. Bạn có thể xóa token bằng cách đăng xuất hoặc gỡ cài đặt ứng dụng.
TH88 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng:
TH88 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết theo nguyên tắc sau:
Giới hạn của bảo mật: Dù TH88 áp dụng các biện pháp bảo mật cao cấp, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật 100% tuyệt đối. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình — không chia sẻ mật khẩu, bật xác thực hai lớp và không đăng nhập trên thiết bị công cộng.
Bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại TH88. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, liên hệ qua email support@th88.express kèm theo thông tin xác minh danh tính:
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà TH88 đang lưu về bạn — được cung cấp trong định dạng dễ đọc trong vòng 30 ngày.
Yêu cầu sửa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin (như tên, ngày sinh sau KYC) cần quy trình xác minh trước khi thay đổi.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số điều kiện nhất định. Quyền này bị giới hạn bởi nghĩa vụ lưu trữ theo pháp luật đối với hồ sơ tài chính.
Yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể chuyển sang dịch vụ khác (data portability) — ví dụ: lịch sử giao dịch dạng CSV.
Trong một số trường hợp nhất định, yêu cầu TH88 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi điều tra tranh chấp hoặc xem xét yêu cầu xóa dữ liệu.
Phản đối việc TH88 xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích cá nhân hóa hoặc gửi thông báo marketing — yêu cầu này sẽ được xử lý trong 7 ngày làm việc.
Mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu sẽ được TH88 phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin xác minh danh tính. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn có thể kéo dài thêm 30 ngày và TH88 sẽ thông báo trước.
Dịch vụ TH88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. TH88 không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người chưa đủ 18 tuổi. Nếu phát hiện một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, TH88 sẽ:
Nếu bạn biết một người chưa đủ 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ TH88, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email support@th88.express để xử lý kịp thời.
TH88 vận hành hạ tầng máy chủ tại nhiều khu vực để đảm bảo tốc độ và độ ổn định cho người dùng tại Việt Nam. Điều này có nghĩa là dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam.
Trong mọi trường hợp chuyển giao dữ liệu quốc tế, TH88 đảm bảo:
TH88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng dịch vụ mới. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật mới nhất ở đầu tài liệu.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, TH88 sẽ gửi thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trong ứng dụng. Bạn có quyền xem lại, từ chối chính sách mới và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực nếu không đồng ý.
Đảm bảo địa chỉ email đăng ký tài khoản TH88 của bạn luôn còn hiệu lực để nhận thông báo khi chính sách được cập nhật. Bạn cũng có thể bật push notification trong ứng dụng để không bỏ lỡ các thông báo quan trọng từ TH88.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình tại TH88, có thể liên hệ theo các cách sau:
TH88 cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân một cách nghiêm túc và kịp thời. Nếu bạn không hài lòng với cách TH88 xử lý yêu cầu của mình, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại khu vực pháp lý của bạn.
Để hiểu đầy đủ về cách TH88 vận hành và bảo vệ quyền lợi người dùng, vui lòng tham khảo thêm Điều khoản và Điều kiện, Chơi game có trách nhiệm và Câu hỏi thường gặp. Với mọi vấn đề, liên hệ trực tiếp qua email support@th88.express.
Những thắc mắc phổ biến nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân và bảo mật tài khoản
Đăng ký tài khoản miễn phí và tham gia nền tảng cá cược bảo mật mã hóa SSL, thanh toán VND tức thì
Bảo mật SSL 256-bit · Không bán dữ liệu · Hỗ trợ 24/7 · Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên